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quinta-feira, 11 de outubro de 2012

Faça valer suas reclamações como consumidor

Ideia e Sucesso mostra mecanismos intuitivos de reclamações de consumidores aos bancos etc.

Tratam-se de ferramentas eficientes e benéficas aos consumidores já que as grandes empresas sabem do poder destes mecanismos oferecidos por empresas de jornalismo etc.

Dica importante: salve a sua reclamação que fez no site (use PDF Creator). Salve também o que a empresa disse ou não disse (demonstra descaso). Coloque em seu blog, Youtuve ou qualquer site; envie para seus amigos em comunidades de relacionamento como Facebook, Orkut etc. Assim o Brasil mudará.

Pode gravar conversação ou filmar?

Sim. Não é crime uma vez que a ação de gravar tem como objetivo defender direito violado.

Alguns exemplos:

  1. Pessoa que telefone para sua casa lhe ameaçando seja por cobrança de dívidas, chantagem etc.
  2. Erro em instituição bancária como na central de informática – o gerente mostra que houve erro na central de informática;
  3. Guarda de trânsito que faz chantagem para liberação de veículo;
  4. Negociações – no ato fala algo que não está no contrato etc.
  5. Abuso de autoridade pública;
  6. Abuso de segurança particular (shoppings etc.)

Qualquer ameaça a sua honra, incolumidade física e psíquica pode ser gravada.

 

O que não podem fazer se você gravar:

  • Pegar a força, por ameaças, a sua gravação;
  • Pegar e destruir sua câmera;
  • Pegar e apagar a gravação.

Atualmente há vários dispositivos para gravações como relógios, MP3, óculos, canetas, celulares.

Acesse aqui e veja.

 

Endereços para reclamações

Página Inicial — Guia do SAC – UOL

Globo.com - Absolutamente tudo sobre esportes, notícias, entretenimento e vídeos.

Reclame Aqui - Consumidores exponham suas reclamações.

Portal do Consumidor - Onde Reclamar

Denuncio - reclamações de consumidores insatisfeitos

S.O.S Consumidor - O direito do consumidor ao alcance de todos

Reclamando.com.br - Ajuda certa ao Consumidor 

Se souber de mais contribua e escreva. União faz a força.

Trânsito Escola, Brasil Progresso, Trânsito e Conhecimento e Ideia e Sucesso

Formam um grupo de informações idealizado por

Sérgio Henrique

Imprima ou salve em PDF

Sobre o Autor:
Humanista que contribui para a efetiva aplicação do artigo 3°, da CF/1988; (objetivos fundamentais), do artigo 5°, da CF; (Direitos e Garantias Fundamentais da Pessoa Humana), do artigo 37 (princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência; principalmente sobre a moralidade administrativa) da Constituição Federal de 1988; e Tratados Internacionais sobre Direitos Humanos e Garantias Fundamentais da Pessoa Humana dos quais o Brasil é signatário. NÃO HÁ DIGNIDADE HUMANA NUMA NAÇÃO QUANDO A MAIORIA DO POVO NÃO TEM QUALIDADE DE VIDA SEJA POR: SALÁRIO MÍNIMO QUE NÃO ATENDE AS NECESSIDADES BÁSICAS (art. 7°, IV, da CF); ESCASSEZ OU AUSÊNCIA DE SEGURANÇA PÚBLICA (art. 144, da CF); SERVIÇOS PÚBLICOS INEFICIENTES (LEI Nº 8.987, DE 13 DE FEVEREIRO DE 1995); IMORALIDADE DOS AGENTES POLÍTICOS (LEI Nº 8.429, DE 2 DE JUNHO DE 1992); DOENÇAS PROVOCADAS POR PRECARIEDADE NA INFRAESTRUTURA DE SANEAMENTO BÁSICO (LEI Nº 11.445, DE 5 DE JANEIRO DE 2007); OMISSÃO, NEGLIGÊNCIA DAS AUTORIDADES PÚBLICAS QUANTO AO USO INDISCRIMINADO DE AGROTÓXICOS NA ALIMENTAÇÃO HUMANA (LEI Nº 7.802, DE 11 DE JULHO DE 1989); VOTAÇÃO SECRETA DE PARLAMENTARES PARA ABSOLVER AGENTE POLÍTICO CORRUPTO..